Chatbot vai ajudar adolescentes diagnosticados com HIV

Um chatbot para auxiliar adolescentes e jovens que acabam de receber um teste positivo de HIV acaba de ser lançado pelo Unicef (Fundo das Nações Unidas para a Infância) e Unaids (Programa Conjunto das Nações Unidas sobre HIV/Aids). Batizado de KEFI, ele pode ser acessado por meio do Whatsapp.

O objetivo da ferramenta é oferecer suporte para esse público, com sigilo e segurança. Todas as conversas são conduzidas por inteligência artificial, de forma totalmente confidencial.

"KEFI dialoga sobre informações úteis que promovem a vinculação aos cuidados – desde a importância da adesão ao tratamento, do acesso aos serviços - além de oferecer apoio psicossocial. Assim cria-se um espaço de confiança com informação de qualidade e linguagem adequada", diz Luciana Phebo, chefe da saúde, nutrição e HIV/Aids do Unicef no Brasil.

Os dados mais recentes do Boletim Epidemiológico HIV/Aids do Ministério da Saúde indicam que no ano de 2021, foram notificados 40.880 casos de HIV no Brasil, sendo 18.013 entre jovens de 15 a 29 anos de idade.

A notícia do diagnóstico, porém, nem sempre vem acompanhada de acolhimento e informação adequada para esse público, o que motivou a iniciativa. O conteúdo foi criado com ajuda de especialistas da área e outros jovens, e o desenvolvimento ficou a cargo da startup de tecnologia e impacto social Talk2U.

HIV e Aids: qual a diferença? 

Ter o HIV não é a mesma coisa que ter Aids. Muita gente pode passar muitos anos com o HIV sem apresentar sintomas e sem desenvolver a doença.

Mas quem possui o vírus e não sabe, ou não tem acompanhamento médico, pode transmitir o HIV a outras pessoas por relações sexuais desprotegidas, compartilhamento de seringas contaminadas ou de mãe para filho durante a gravidez e a amamentação, quando não tomam as devidas medidas de prevenção.